Observer d'abord. Intervenir ensuite.
Réception et examen
Chaque pièce est examinée visuellement et fonctionnellement à la réception. L'état est consigné avant toute manipulation.
Proposition et accord
Un devis détaillé vous est remis. Vous validez ou ajustez le périmètre d'intervention avant que nous commencions.
Intervention et contrôle
Les travaux sont réalisés, puis le résultat est mesuré et documenté. La montre vous est restituée avec un rapport d'atelier.
Service Intégral Prestige
CHF 1'850Prise en charge intégrale pour les pièces de haute valeur. Chaque étape est traitée avec une attention particulière : manutention en gants blancs, révision complète du mouvement, restauration esthétique du boîtier et du bracelet. À la fin de l'intervention, vous recevez une documentation photographique du mouvement et un rapport de service détaillé, accompagnés de votre montre dans un emballage de protection.
Délai estimé : 4 à 6 semaines selon l'état du mouvement et la disponibilité des pièces si remplacement nécessaire.
Récupération de Pièces
CHF 550Pour les montres dont les pièces ne sont plus disponibles dans les circuits habituels, ce service prend en charge la recherche et l'approvisionnement. Nous sollicitons nos fournisseurs spécialisés, vérifions la compatibilité avec votre calibre, et stockons les composants de façon sécurisée jusqu'à votre rendez-vous de service. Chaque démarche est documentée avec transparence.
Délai estimé : Variable selon la rareté de la pièce. Nous vous informons à chaque étape de la recherche.
Remise en Marche
CHF 380Ce service s'adresse aux montres arrêtées ou qui présentent un dysfonctionnement fonctionnel sans nécessiter une révision complète. Après un diagnostic ciblé, nous intervenons sur la cause identifiée — pas au-delà. Un réglage de base est effectué et le bon fonctionnement est confirmé avant restitution.
Délai estimé : 1 à 3 semaines selon la nature du défaut. Ce service peut évoluer vers une révision intégrale si le diagnostic l'indique — toujours avec votre accord préalable.
Quel service correspond à votre situation ?
| Critère | Prestige CHF 1'850 |
Sourcing Pièces CHF 550 |
Remise en Marche CHF 380 |
|---|---|---|---|
| Révision complète du mouvement | — | — | |
| Restauration boîtier / bracelet | — | — | |
| Documentation photographique | — | — | |
| Sourcing pièces spécialisées | si nécessaire | — | |
| Diagnostic ciblé | |||
| Mesure timegrapher | — | ||
| Rapport d'atelier | |||
| Délai indicatif | 4–6 semaines | variable | 1–3 semaines |
Les tarifs sont indicatifs et peuvent évoluer selon l'état réel de la pièce après diagnostic. Un devis ferme vous est remis avant tout engagement de travail.
Ce qui s'applique à chaque intervention.
Sécurité & confidentialité
Vos données et votre montre sont traitées avec discrétion. Aucun partage d'information sans votre accord.
Accord préalable
Pas un boulon ne bouge sans votre validation du devis. Si le scope change, vous êtes contacté immédiatement.
Traçabilité écrite
Chaque intervention génère un document de suivi. Ce dossier reste disponible pour toute consultation future.
Contrôle qualité final
Toute pièce révisée ou remise en marche passe par un contrôle de fonctionnement avant d'être restituée.
Décrivez votre montre.
Nous vous répondons.
Marque, modèle, état, problème constaté. Un message suffit pour que nous puissions vous orienter vers le bon service.
Contacter l'atelier